马上就9102了，你还在以新旧论零售？

在2018虎嗅F&M创新节上，生鲜传奇创始人&董事长王卫、便利蜂总裁陈明、星创汇CEO&前好享家CEO陶永和一条合伙人张晴就“新零售全渠道融合”的话题进行了讨论。关于新零售这个课题，他们的意见碰撞出了精彩的火花。

有趣的是，在王卫看来，“新零售”并不是什么新鲜的词语，它更像是一个“噱头”。“零售一直在进化和迭代，没有新旧之分。只有不断进化的零售，只有适应消费者、适应市场变化的零售。以新旧论零售，本身就透着浅薄。”王卫说。

那么大家所谓的新零售到底新在哪儿？陶永给出了答案：新零售更加注重客户的体验、线上线下一体化和数据的挖掘。

不管是线下零售时代、电商时代还是新零售时代，零售时代永远不会过去。那么，现在我们谈起零售，到底该谈些什么——大数据之于线下应该如何理解和应用？新零售企业应该如何去解读自己的消费者？如何看待C2M的概念？本文会一一为你解答。